Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Apicoltura Leon d'Oro [DA COMPLETARE: ragione sociale / ditta individuale], con sede in [DA COMPLETARE: indirizzo sede legale], C.F. / P.IVA [DA COMPLETARE].

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: info@leondoro.it.

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email) forniti volontariamente dall'utente quando ci contatta tramite WhatsApp, email o moduli di richiesta informazioni.
• Dati relativi alla navigazione: indirizzo IP, tipologia di browser, sistema operativo, data e ora della visita. Questi dati vengono raccolti in forma aggregata e anonima dal provider di hosting per finalità di sicurezza e diagnostica tecnica.
• Dati relativi a richieste commerciali: informazioni relative alla richiesta (es. quantità, tipologia di prodotto, eventuali esigenze B2B) necessarie per fornire risposta.

Il sito non utilizza form di contatto, iscrizione a newsletter, sistemi di login o strumenti di e-commerce: il contatto avviene esclusivamente tramite canali esterni (WhatsApp, email).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Riscontro alle richieste dell'utente (informazioni commerciali, richieste di preventivo, prenotazioni stagionali, domande generali) — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'utente (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi) in caso di avvio di un rapporto commerciale — base giuridica: art. 6, comma 1, lett. c, GDPR.
• Sicurezza del sito e diagnostica — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del sito (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è libero e facoltativo. Il mancato conferimento dei dati di contatto impedisce al Titolare di dare riscontro alle richieste dell'utente.

5. Modalità del trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

• Dati relativi a richieste non proseguite: fino a 12 mesi dal primo contatto.
• Dati di clienti e fornitori: per la durata del rapporto commerciale e successivamente per il termine di prescrizione decennale previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del sito (log di sistema, generalmente non oltre 30 giorni).

6. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Soggetti che agiscono come responsabili del trattamento per conto del Titolare (es. commercialista, consulente IT, provider di hosting Cloudflare Inc.).
• Autorità pubbliche e amministrative quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono comunicati a terzi per finalità di marketing e non vengono ceduti a titolo oneroso.

7. Trasferimento dei dati extra UE

Il sito è ospitato su Cloudflare Pages (Cloudflare Inc., società con sede negli Stati Uniti). Cloudflare garantisce livelli adeguati di protezione tramite Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Se l'utente contatta il Titolare tramite WhatsApp, il trattamento della comunicazione è soggetto anche alla privacy policy di WhatsApp LLC (Meta Platforms Ireland Ltd.), consultabile su whatsapp.com/legal/privacy-policy.

8. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

• Diritto di accesso ai propri dati personali;
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio");
• Diritto di limitazione del trattamento;
• Diritto alla portabilità dei dati;
• Diritto di opposizione al trattamento;
• Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@leondoro.it.

È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e indicate con la data dell'ultimo aggiornamento.